2015年初到2016年结,Master花了一年多的时间,全面系统的研究开发信。200万封邮件发送数,是一个比较保守数字,实际发送量只可能更多,不可能更少。下面就让Master来告诉你,我从这200万封开发信中学到了些什么?
首先来看第一个问题,开发信的标题该怎么写?
开发信标题书写和测试实例
先上案例,再说理论。两个标题:
- 第一个标题:Wholesale Fashion Jewellery from China Factory
- 第二个标题:Hot-Selling Fashion Jewellery from 公司名
大家猜一下,这两个标题,哪个的效果更好?要说明的是,第一个标题是Master写的,第二个标题是我的业务员写的。
答案是,第二个标题的效果是第一个标题的1.5倍。
上面这个1.5倍,不是猜测的结果,而是严格测试的结果。发信前,准备了两个版本的开发信,除了标题不同,正文的内容一模一样。然后将这两个版本的开发信随机发送给了321,123和326,318个联系人,然后统计各自询盘的数量。
- Wholesale Fashion Jewellery from China Factory x 321,123
- Hot-Selling Fashion Jewellery from 公司名 x 326,318
结果,第二个标题有效回复数是第一个标题 的1.5倍。因为这是A/B Test的结果,无论是不是Master自己写的标题,结果都得认。
为什么第二个标题好?好在哪里?
我的问题来了,第二个标题,为什么比第一个标题更好?
经过一个多月的思考,终于有了答案,那就是:第二个标题,谈论的是客户的利益,谈论的是产品参数或本身。
这两者之间有什么区别吗?这区别可大了,
首先,我们的客户都是商人。商人买我们的货不是看批发与否,而是看有没有钱赚。热销款热销款是什么?那就是,进货回去后,可以更容易的卖出去,卖得更多,那自然可以赚更多的钱。第二个标题,虽然看起来有推销和广告的味道,但因为符合客户的利益,所以能取得更多的回复,
第一个标题,虽然有wholesale, China, Factory等字样,充满着满满的批发的味道,但这不够直接,所以回复率要低一些。
以上是我,此次测试的一些原始数据和截图,供大家参考。
另外,Master始终认为,没有最好,只有更好。上面给出的例子和理论分析,只是个人心得。并不代表没有提升和改进的空间。最近又正在做开发信的测试,第一时间获取结果,记得加我微信(MasterCai001)